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+52 55 4187 2369Lun a Vie, 10:00–19:00. En temporada de cosecha puede tardar en contestar.
Contesta la familia, no un conmutador
Escríbenos y te contamos qué hay en las cajas
Contesta alguien de la familia, no un centro de atención. Respondemos en menos de un día hábil; los domingos, hasta el lunes.
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@cacaotzajala
Por dónde nos alcanzas
La vía más rápida. Respuesta habitual en 2 horas hábiles.
Correo
hola@cacaoraiz.livePara pedidos de restaurante, prensa y consultas que necesitan detalle.
La finca
Carretera a Cacahoatán km 4Tuxtla Chico, Chiapas, C.P. 30870. Últimos 4 km de terracería. A 40 min de Tapachula.
Punto de entrega CDMX
Córdoba 128, Roma NorteC.P. 06700, Ciudad de México, CDMX. Solo con cita previa, jueves y viernes.
Fotos de cada tanda y aviso cuando abre lista de espera.
Horario
Cuándo contestamos y cuándo hay recorrido
Lunes10:00 – 18:00 · sin recorrido
Martes10:00 – 18:00 · recorrido 09:00
Miércoles10:00 – 18:00 · recorrido 09:00
Jueves10:00 – 19:00 · recorrido 09:00
Viernes10:00 – 19:00 · recorridos 09:00 y 10:00
Sábado09:00 – 15:00 · recorridos 09:00 y 10:00
DomingoCerrado · escríbenos y contestamos el lunes
Del 24 de diciembre al 2 de enero la finca cierra. Entre el 1 de mayo y el 15 de junio no hacemos envíos por el calor del trayecto.
Formulario
Recorridos · barras · restaurantes · prensa
Antes de escribir
Si vienes por el recorrido, dinos el número de personas y dos semanas posibles: la lista de espera se mueve entre tres y cuatro semanas. Si vienes por barras, dinos a qué ciudad enviamos.
No damos direcciones por GPS de aplicación porque la terracería no está bien mapeada. Al confirmar mandamos referencias de kilómetro y una foto de la entrada.
Cuándo respondemos
De lunes a viernes contestamos el mismo día hábil; en sábado, por la mañana. Los mensajes del domingo salen el lunes temprano, junto con los de la noche del viernes.